Nachricht

May 18, 2023

Könnte das Hinzufügen von „Vertrauen“- und „Misstrauen“-Buttons die Zukunft der sozialen Medien sein?

Heutzutage kann es schwierig sein zu wissen, wem man vertrauen kann. Mit dem Aufkommen von Fake News und

Heutzutage kann es schwierig sein zu wissen, wem man vertrauen kann. Angesichts der Zunahme gefälschter Nachrichten und Fehlinformationen in den sozialen Medien ist es verzeihlich, dass Sie sich bei Inhalten unsicher fühlen, insbesondere wenn diese beliebt sind. Eine neue experimentelle Studie hat jedoch gezeigt, dass die Hinzufügung eines „Vertrauens“- und „Misstrauens“-Buttons zusätzlich zum bestehenden „Gefällt mir“-Button ein wichtiger Schritt im Kampf gegen ungenaue Beiträge sein könnte.

Hier geht es darum, Anreize für Genauigkeit zu schaffen und gleichzeitig Fehlinformationen zu verhindern. Forscher des UCL haben herausgefunden, dass Anreize für Genauigkeit die Reichweite falscher Informationen halbieren können.

„In den letzten Jahren ist die Verbreitung von Fehlinformationen oder ‚Fake News‘ sprunghaft angestiegen, was zur Polarisierung der politischen Sphäre beigetragen und die Überzeugungen der Menschen in allen Bereichen beeinflusst hat, von der Impfsicherheit über den Klimawandel bis hin zur Toleranz gegenüber Vielfalt“, so Professor Tali Sharot sagte in einer Erklärung. „Bestehende Möglichkeiten, dem entgegenzuwirken, wie etwa das Markieren ungenauer Beiträge, hatten nur begrenzte Wirkung.“

Ein Teil der Herausforderung besteht darin, dass Benutzer für die Weitergabe gefälschter Informationen häufig mit „Shares“ und „Likes“ belohnt werden, während echte Inhalte möglicherweise weniger beliebt sind.

„Hier haben wir einen einfachen Weg entwickelt, um Anreize für Vertrauenswürdigkeit zu schaffen, was unserer Erfahrung nach zu einer deutlichen Reduzierung der Menge an weitergegebenen Fehlinformationen führte.“

In einer früheren Studie fanden Professor Sharot und Kollegen heraus, dass Menschen eher Informationen weitergeben, die sie bereits gesehen hatten, was darauf hindeutet, dass die Wiederholung von Fehlinformationen als Zeichen ihrer Richtigkeit angesehen wurde. In dieser neuesten Studie versuchte das Team daher, mögliche Möglichkeiten zur Bekämpfung dieses Problems zu testen.

Sie untersuchten eine simulierte Social-Media-Plattform, die von 951 Teilnehmern in sechs Experimenten genutzt wurde. Die Plattform funktionierte wie die meisten regulären Social-Media-Plattformen. Es ermöglichte Benutzern, Nachrichtenartikel zu teilen, von denen nur die Hälfte korrekt war, worauf andere Benutzer mit den üblichen „Gefällt mir“- oder „Gefällt mir nicht“-Reaktionen reagieren konnten, sowie die Option, den Inhalt erneut zu veröffentlichen. Doch in einigen Versionen des Experiments könnten Nutzer auch mit „Vertrauen“- und „Misstrauen“-Buttons reagieren.

Die Ergebnisse zeigten, dass die Anreizstruktur gut funktionierte, da sich die Menschen stärker auf die Schaltflächen „Vertrauen/Misstrauen“ verließen als auf die regulären Schaltflächen „Gefällt mir“/„Gefällt mir nicht“. Im Wesentlichen hat die Einbeziehung dieser neuen Reaktionsknöpfe – die die Autoren als soziale „Zuckerbrote“ und „Peitsche“ bezeichneten – Vertrauenswürdigkeit und Gültigkeit in sozial wünschenswerte Handlungen verwandelt. Zusätzliche Analysen mithilfe von Computermodellen zeigten, dass die Einführung der Vertrauens-/Misstrauensschaltflächen auch dazu führte, dass die Teilnehmer anspruchsvoller waren, wenn es darum ging, zu entscheiden, was sie erneut posten wollten.

Interessanterweise fanden die Forscher auch heraus, dass Teilnehmer, die die Version der Plattform mit den neuen Vertrauens-/Misstrauensschaltflächen nutzten, am Ende auch genauere Überzeugungen hatten.

„Schaltflächen, die die Vertrauenswürdigkeit von Informationen anzeigen, könnten problemlos in bestehende Social-Media-Plattformen integriert werden, und unsere Ergebnisse deuten darauf hin, dass sie sich lohnen könnten, um die Verbreitung von Fehlinformationen zu reduzieren, ohne das Engagement der Benutzer zu verringern“, fügte Co-Hauptautorin und Doktorandin Laura Globig hinzu.

„Während es schwierig ist, vorherzusagen, wie sich dies angesichts der großen Risiken von Online-Fehlinformationen in der realen Welt mit einem breiteren Spektrum an Einflüssen auswirken würde, könnte dies eine wertvolle Ergänzung zu den laufenden Bemühungen zur Bekämpfung von Fehlinformationen sein.“

Die Studie ist in eLife veröffentlicht.